En Las Panteras y el Templo queremos que estés conforme con tu compra. Esta política se rige por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina.
Derecho de arrepentimiento
Tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo y sin penalidad alguna, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin uso y con su embalaje original.
Cómo solicitar una devolución
- Escribinos dentro del plazo indicando tu número de pedido.
- Coordinamos el retiro o envío del producto.
- Una vez recibido y verificado, procesamos el reembolso.
Reembolsos
El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de la entidad emisora de tu tarjeta.
Productos dañados o con fallas
Si recibís un producto dañado o equivocado, contactanos dentro de las 48 horas y lo resolvemos sin cargo para vos.
Costos de envío
En caso de arrepentimiento, los costos de devolución pueden quedar a cargo del comprador, salvo que el producto presente fallas o errores de nuestra parte.
Última actualización: junio de 2026.